Všeobecné smluvní podmínky

1) Úvod
Tyto všeobecné smluvní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem ubytovacích služeb, společností Ubytování U Vítů, Jiří Hešík, IČO: 87502160, se sídlem České Chalupy 18, Nová Ves, 38203, kontaktní e-mail: info@ubytovaniuvitu.cz, telefon: +420 775 994 820 (dále jen „Poskytovatel„), a Vámi jakožto hostem (dále jen „Host„). Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o ubytování uzavřené mezi Poskytovatelem a Hostem.

2) Rezervace, uzavření smlouvy a platební podmínky
Rezervaci ubytování lze provést e-mailem nebo online prostřednictvím rezervačního systému na webové stránce: ubytovaniuvitu.cz. Po provedení rezervace obdržíte potvrzení e-mailem.
Následně Vám bude vystaven zálohový doklad na částku 1 000 Kč, který je splatný do 7 dnů. V případě, že je termín nástupu kratší než 7 dní, je splatnost úměrně zkrácena nebo je požadována záloha ve výši 100 % ceny pobytu.
Doplatek ceny pobytu je splatný v den nástupu.
Platbu lze provést: bankovním převodem, okamžitou platbou prostřednictvím internetového bankovnictví, v hotovosti.
Smlouva mezi Vámi a poskytovatelem je uzavřena okamžikem přijetí platby zálohy. Pokud záloha nebude uhrazena do konce splatnosti, poskytovatel si vyhrazuje právo nabídnout rezervovaný termín jiným zájemcům.

3) Služby a cena
Cena nájmu zahrnuje ubytování, avšak nezahrnuje dodatečné služby, jako jsou například úklid, praní prádla nebo dřevěné uhlí na gril.
Aktuální ceník naleznete na webové stránce: ubytovaniuvitu.cz.
Smlouva mezi Vámi a poskytovatelem je uzavřena okamžikem zaplacení zálohy ve výši 1 000 Kč. Pokud záloha nebude uhrazena do konce splatnosti, poskytovatel si vyhrazuje právo s daným termínem opět volně disponovat.

4) Příjezd a odjezd
Příjezd je možný mezi 14:00 a 18:00 hodinou. Pokud plánujete příjezd po 18:00, je nutné o této skutečnosti předem informovat majitele.

Odjezd musí proběhnout nejpozději do 9:00 hodin.
Pokud host nepřijede v domluveném termínu a předem neinformuje majitele, nemá nárok na slevu či jinou finanční kompenzaci. Totéž platí v případě předčasného ukončení pobytu z jakýchkoliv důvodů na straně hosta.

5) Zrušení pobytu a storno podmínky
Pokud zrušíte pobyt, účtujeme storno poplatek podle data zrušení:
Více než 30 dní před příjezdem – bez storno poplatku (0 % z ceny pobytu)
30 až 15 dní před příjezdem – bez storno poplatku (0 % z ceny pobytu)
14 až 5 dní před příjezdem – 50 % z ceny pobytu
Méně než 4 dny před příjezdem – 100 % z ceny pobytu

Jak zrušit pobyt?
Pobyt lze zrušit pouze písemně e-mailem na adresu info@ubytovaniuvitu.cz. Platí datum, kdy e-mail obdržíme.
Co s již zaplacenou zálohou?
Pokud jste již uhradili zálohu, vystavíme Vám poukaz v odpovídající hodnotě, který můžete využít na jiný termín. Poukaz je platný 1 rok.
Poukaz místo storno poplatku.
Za storno poplatek Vám vystavíme poukaz ve stejné výši. Tento poukaz můžete využít na nový pobyt v jiném termínu. Platnost poukazu je 1 rok od vystavení.
Příklad:
Máte zaplacenou zálohu 1000,- Kč
Celková cena za pobyt je: 2noci * 2590,- Kč = 5180,- Kč
Pokud zrušíte pobyt 14 až 5 dní před příjezdem, bude vám účtováno 50 % z ceny, což je 2590 Kč. Za zaplacenou zálohu vám bude vystaven poukaz na 1000 Kč. Dále obdržíte zálohovou fakturu na 1590 Kč, po jejím zaplacení, dostanete další poukaz na 1590 Kč.
O peníze nepřijdete. Oba poukazy (na 1000 Kč a 1590 Kč) můžete využít na nový pobyt, a to až do jednoho roku od jejich vystavení.
Méně než 4 dny před příjezdem, bude vám účtováno 100 % z ceny, což je 5180 Kč. Za zaplacenou zálohu vám ale bude vystaven poukaz na 1000 Kč. Dále obdržíte zálohovou fakturu na 4180 Kč, po jejím zaplacení, dostanete další poukaz na 4180 Kč.
O peníze nepřijdete. Oba poukazy (na 1000 Kč a 4180 Kč) můžete využít na nový pobyt, a to až do jednoho roku od jejich vystavení.

  1. Povinnosti nájemníků
    Pronajatý apartmán může být obsazen pouze max. počtem osob 4. Výjimku jsou 2 děti do 12-ti let, předem nahlášené. Které budou na přistýlce. Další osoby nemusí být pronajímatelem přijaty.

Apartmán je zapotřebí starostlivě udržovat. Přitom je třeba myslet na úklid zařízení kuchyně, nádobí a příborů je věcí nájemníka. Nájemník ručí za všechny jím nebo jeho spolunájemníky způsobené škody vyjma případů, že svoji nevinu může dokázat.

V prostoru ubytování platí přísný zákaz kouření a to i elektronických cigaret. V případě porušení, je pronajímatel požadovat náhradu 5000,- Kč, s možností okamžitého ukončení pobytu a to bez náhrady. Pro kouření je vyhrazen venkovní prostor s popelníkem. Děkuji.

    GDPR

    Zásady práce s vašimi údaji
    Jsme společnost Jiří Hešík, České Chalupy 18, Nová Ves, 38203, IČO 87502160
    Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)
    Zpracování osobních údajů
    Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

    Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: Jméno, adresa, telefon, email.

    Z jakého důvodu?

    Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.

    Na základě jakého právního důvodu?

    Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 2 let od naší poslední komunikace.

    Zpracování osobních údajů v případě nákupu

    Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, telefon a email.

    Z jakého důvodu?

    Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

    Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

    Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

    Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    Po dobu plnění naší služby a poté 24 měsíců od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

    Newslettery (obchodní sdělení)

    Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

    Na základě jakého právního důvodu?

    Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    2 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@ubytovaniuvitu.cz

    Kdo se k datům dostane?

    Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

    společnosti podílející se na expedici zboží

    společnosti podílející se na expedici plateb

    poskytovatel e-mailingové služby

    Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším subjektům:

    Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
    III. Co byste dál měli vědět

    V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

    V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

    Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@ubytovaniuvitu.cz nebo zavolejte na tel. č. 775994820 Používání souborů cookies

    Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.

    Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

    Na webových stránkách používáme následující cookies:

    Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.

    Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

    Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

    Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

    Používané soubory cookies:

    Technický název Vydavatel Účel o popis cookies Doba trvání
    Google Analytics Google Sledování návštěvnosti webu Relační /Permanentní (24 hodin)

    Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

    Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

    Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

    Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

    Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs

    Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies

    Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac

    Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

    Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
    IV. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

    Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

    Tyto podmínky platí od 17. 2. 2025 a nahrazují všechny předešlé všeobecné podmínky.

    V Českých Chalupách 17. 2. 2025